Hasil Survei Kepuasan Masyarakat BPBD Kabupaten Ngawi Periode Triwulan I dan II Tahun 2026
BPBD Kabupaten Ngawi telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Triwulan I dan II Tahun 2026. Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan pada 1 Januari sampai dengan 30 Juni 2026, diperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 96,59 dengan kategori mutu pelayanan A (Sangat Baik).
Survei tersebut melibatkan 101 responden, terdiri dari 69 laki-laki dan 32 perempuan. Hasil ini menjadi salah satu indikator dalam evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan BPBD Kabupaten Ngawi agar senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, tanggap, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Terima kasih atas partisipasi dan penilaian yang telah diberikan. Masukan masyarakat menjadi bahan evaluasi bagi BPBD Kabupaten Ngawi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
0 Komentar